AISS — Diensten
Diensten – Ondersteuning op maat

Diensten die AI werkend maken. Veilig, mensgericht en toepasbaar.

U krijgt ondersteuning op maat bij AI-gerelateerde vragen en uitdagingen: van AI-readiness en implementatie tot evaluatie, validatie, onderzoek en AI-geletterdheid. We kiezen wat past bij uw doelen, context en mensen.

In het kort
  • Tool-onafhankelijk en pragmatisch: ondersteuning op maat die past bij uw organisatie.
  • Mensgericht en holistisch: betrokkenen meenemen, risico’s beheersen en duurzame inzet borgen.
  • Zelfredzaamheid vergroten: processen, governance en kennis zó inrichten dat uw organisatie toekomstbestendig wordt.
Van vraag naar borging
Readiness • Validatie • Implementatie • Monitoring
AI-readiness
Huidige situatie & randvoorwaarden scherp
Evaluatie & validatie
Holistisch toetsen op waarde & risico
Implementatie
Integreren in processen, rollen & werkcultuur
Monitoring
Volgen, bijsturen en verbeteren in de praktijk
Stap 1
Readiness
Stap 2
Evaluatie & validatie
Stap 3
Implementatie
Stap 4
Monitoring
Grip op risico’s Teamadoptie Meetbare voortgang

Diensten

Of AI van waarde is voor uw organisatie is afhankelijk van diverse factoren. AI moet aansluiten en zich kunnen aanpassen aan de normen en waarden van uw organisatie. Daarvoor is een gepersonaliseerde aanpak noodzakelijk en geen ‘one-size-fits-all’ oplossingen en ondersteuning. Daarom worden de diensten altijd afgestemd op uw organisatie, behoeften, risico’s en doelen op het gebied van AI en gezamenlijk periodiek geëvalueerd.

Tip: klik een dienst open om details te bekijken.

AI-readiness & roadmap

Van huidige stand van zaken naar realistische doelen, prioriteiten en concrete stappen richting verantwoorde AI-inzet.

Wat houdt dit in

Om echt goed gebruik te maken van AI en de vele voordelen te ervaren is het belangrijk om eerst in beeld te brengen of uw organisatie voldoende voorbereid is op AI. Dit wordt AI-readiness genoemd en bestaat uit algemeen geldende componenten, zoals wet- en regelgeving en AI-geletterdheid, en organisatie-specifieke componenten, zoals governance. Alleen met een goede basis en governance wordt het implementeren en integreren van AI succesvol op korte en lange termijn.

Wat kan u verwachten

  • Aanpak en ondersteuning op maat en onderbouwd: gezamenlijke afstemming en periodieke evaluaties.
  • Mensgerichte, holistische en inclusieve aanpak door alle betrokken partijen te betrekken en duurzame samenwerkingen te bevorderen.
  • Zelfredzaamheid vergroten door u en relevante spelers in uw organisatie mee te nemen in het proces en toekomstbestendig te worden voor AI.

Mijn werkwijze

  1. Huidige AI-readiness vaststellen
    • O.a. interviews afnemen en meekijken met werkprocessen.
    • O.a. inventarisatie van het AI-landschap in uw organisatie en betrokken partijen.
  2. Wat is de gewenste situatie & wat is daarvoor nodig
    • O.a. doelen, visie, scope en risico’s bepalen.
  3. De roadmap naar de gewenste situatie
    • O.a. realistische stappen om te groeien naar de gewenste situatie.
    • O.a. checklist om voortgang te monitoren.

Deliverables

Wat de deliverables zullen zijn is afhankelijk van uw wensen en behoeften op het gebied van AI. Samen wordt afgestemd wat de deliverables zijn en waar ze aan moeten voldoen. Voorbeelden van deliverables zijn:

  • Een roadmap met of zonder implementatieplan.
  • Adviesrapport met implementatiestrategie of -plan.
  • Een roadmap met strategie en checklist om voortgang te monitoren.

Implementeren & integreren van AI

Van voorbereiding en selectie tot implementatie, integratie en borging in uw organisatie.

Wat houdt dit in

AI is complexe technologie en kan zeer waardevolle bijdragen leveren voor u en uw organisatie, maar een juiste implementatie is daarbij cruciaal. Het is essentieel om alle betrokken partijen, zoals de gebruikers, direct bij het proces te betrekken. Dit zorgt voor efficiënte, effectieve en duurzame inzet en integratie van AI in uw organisatie.

Wat kan u verwachten

  • Ondersteuning op het punt waar uw organisatie zich bevindt: van juiste AI-tool(s) selecteren en pilot uitvoeren tot opschalen, implementeren en integreren.
  • Mensgerichte, holistische en inclusieve aanpak door alle betrokken partijen te betrekken en duurzame samenwerkingen te bevorderen.
  • Ik fungeer als ‘linking-pin’ tussen betrokken partijen om samenwerking te versterken.
  • Het uiteindelijke doel is om u en uw organisatie zelfredzamer te maken voor toekomstige AI-implementaties.

Mijn werkwijze

  1. Inventariseren huidige stand van zaken & benodigde voorbereiding (o.a. AI-readiness).
  2. (Beoogde) AI-tool(s) evalueren en valideren.
  3. Opzetten van implementatieplan, -strategie en AI-governance (o.a. voldoen aan privacywetgeving, KPI’s voor evaluatie en monitoring).
  4. Uitvoering, evalueren & vervolgstappen / integratiemogelijkheden.

Deliverables

Wat de deliverables zullen zijn is afhankelijk van uw wensen en behoeften op het gebied van AI. Samen wordt afgestemd wat de deliverables zijn en waar ze aan moeten voldoen. Voorbeelden van deliverables zijn:

  • Business case.
  • Implementatieplan en/of implementatiestrategie.
  • AI-governance voorstel.

Evaluatie, validatie & monitoring van AI

Holistisch kader voor het kiezen, toetsen, volgen en verbeteren van AI in uw organisatie.

Wat houdt dit in

Het kiezen van de juiste AI-tool(s) die aansluit bij het probleem dat verholpen moet worden, zoals administratielast verminderen, en bij uw organisatie past kan lastig zijn. Er zijn veel AI-tools beschikbaar op de markt met elk eigen doelen, functies en eigenschappen, verschillende leveranciers en manieren van gebruik. Hier doorheen navigeren kan overweldigend en complex zijn. U kunt zich afvragen waar u rekening mee moet houden (zoals wetgeving), welke AI-tools veilig zijn, hoe u de juiste keuzes maakt, wie betrokken moeten zijn, welke risico’s zich kunnen voordoen en welke Key Performance Indicators (KPI’s) essentieel zijn. Het is essentieel om een holistisch, passend en begrijpbaar evaluatie-, validatie- en monitoringsraamwerk te hebben dat aansluit op algemeen geldende onderdelen, zoals wet- en regelgeving, én op uw organisatie.

Wat kan u verwachten

U krijgt een aanpak die helpt om AI niet alleen te kiezen of in te zetten, maar ook blijvend te toetsen en bij te sturen. Zo houdt u grip op prestaties, risico’s, compliance en organisatorische fit, met duidelijke afspraken over eigenaarschap en opvolging.

Mijn werkwijze

  • Evaluatiekader opzetten (wat meten we, waarom en hoe vaak).
  • Validatiecriteria bepalen (kwaliteit, betrouwbaarheid, veiligheid en organisatorische fit).
  • Monitoringafspraken maken (eigenaarschap, signalen en escalatie).
  • Verbeterloop inrichten (feedback, updates en documentatie).

Deliverables

Wat de deliverables zullen zijn is afhankelijk van uw wensen en behoeften op het gebied van AI. Samen wordt afgestemd wat de deliverables zijn en waar ze aan moeten voldoen. Voorbeelden van deliverables zijn:

  • Holistisch en multidisciplinair evaluatie- en validatieraamwerk voor AI (digitaal als ondersteuningssysteem of als protocol/werkinstructie).
  • Adviesrapport.
  • Business case.

Ondersteuning bij (wetenschappelijk) onderzoek naar, over en/of met AI

Onderbouwde keuzes in onderzoeksopzet, uitvoering, databeleid en vertaling naar praktijk en implementatie.

Wat houdt dit in

Het wetenschappelijk onderzoeken van AI om objectief de impact, effectiviteit, het functioneren en de toepasbaarheid te meten wordt steeds belangrijker. Goede validiteit en betrouwbaarheid van het gehele onderzoek is cruciaal voor wet- en regelgeving (zoals AI-Act en EHDS) en kan van invloed zijn op de adoptie van AI. Dit vraagt om een waterdichte aanpak en uitvoering van het onderzoek waarbij expertise op het gebied van wetenschappelijk onderzoek, het onderzoeksgebied en rondom AI (o.a. soorten, ontwikkeling, data, wet- en regelgeving) van belang zijn.

Mijn werkwijze

De werkwijze is afhankelijk van het soort onderzoek (zoals kwalitatief, kwantitatief of experimenteel), de scope en sector (zoals zorg, publiek of commercieel), de AI-soort (zoals detectie van afwijkingen) en uw behoeften met betrekking tot waar u in het onderzoeksproces ondersteuning wilt (van onderzoeksvoorstel tot uitvoering en follow-up). Daarnaast zijn meerdere stakeholdergroepen direct en indirect betrokken (zoals onderzoekers, onderzoekspopulatie en ethische toetsingscommissies). Al deze aspecten bespreken we om samen een passende werkwijze af te stemmen.

Gebieden waar ik u bij kan ondersteunen

  • Onderzoeksvoorstel: bijvoorbeeld verwerken van wet- en regelgeving in datamanagement & dataverwerking, en passende AI-trainings- en testmethoden kiezen met onderbouwing.
  • Onderzoekvoorbereiding: bijvoorbeeld onderzoekspopulatie informeren voor dataverzameling.
  • Uitvoering van het onderzoek: bijvoorbeeld monitoren van afgesproken datamanagement en databeleid.
  • Bevorderen van samenwerkingen tussen directe en indirecte betrokken partijen.
  • Vervolgstappen na afronding van onderzoek: bijvoorbeeld TRL’s vertalen naar concrete stappen om een ontwikkeld of onderzocht AI-systeem richting de markt te brengen.

AI-geletterdheid vergroten

Aantoonbare scholing en vaardigheden voor veilige AI-toepassing, afgestemd op rol, branche en AI-soort.

Wat houdt dit in

Wanneer u en uw organisatie gebruik maken van AI bij werkzaamheden, is het van belang om te beschikken over de juiste kennis en vaardigheden van AI. Dit wordt AI-geletterdheid genoemd en is inmiddels een wettelijke verplichting volgens de AI-Verordening. Deze AI-verordening geeft aan dat sinds februari 2025 organisaties een intern scholingsprogramma voor AI-geletterdheid voor hun medewerkers moeten opzetten en uitvoeren. Dit laat controlerende instanties zien dat medewerkers over het juiste AI-geletterdheidsniveau beschikken voor de soort AI en de branche. Het opzetten en uitvoeren van een goed en aantoonbaar scholingsprogramma voor AI-geletterdheid volgens de eisen van de AI-Verordening vraagt om maatwerk en inclusiviteit.

Wat kan u verwachten

  • U hoeft niet zelf alle wet- en regelgeving uit te zoeken of te bepalen wat wel of niet voor uw organisatie geldt.
  • Onderbouwde en aantoonbare aanpak, afgestemd op de AI-Verordening en uw praktijk.
  • Een aanpak die past bij uw organisatie, rollen, werkprocessen en gewenste AI-geletterdheidsniveaus.

Mijn werkwijze

Ik maak kennis met uw organisatie en ga vervolgens systematisch voor u uitzoeken welke wettelijke vereisten voor AI-geletterdheid van toepassing zijn, en hoe deze voor uw organisatie vertaald moeten worden naar de praktijk om te voldoen aan de AI-Verordening:

  • Inventariseren van de huidige situatie.
  • Benodigde AI-geletterdheidsniveaus bepalen.
  • Ontwerpen van scholingsprogramma en zelftesten.
  • Behouden en verder groeien: monitoringsstrategie op maat.

Deliverables

  • Op maat gemaakte AI-geletterdheid zelftest (evalueren & monitoren).
  • Slides / materialen van trainingssessies.
  • Op maat gemaakt AI-curriculum (programma + onderbouwing + strategieën).
  • Op maat gemaakte e-learningen voor verschillende AI-geletterdheidsniveaus (van beginner tot expert).

Voor wie

Het inzetten van AI is tegenwoordig een veelbesproken onderwerp binnen allerlei soorten organisaties in allerlei sectoren, zoals de zorgsector en commerciële sector. AI is een zeer complexe technologie waar veel randvoorwaarden (zoals ethiek, wettelijke verplichtingen en gebruiksvoorwaarden), risico’s en onduidelijkheden bij komen kijken. Door mijn expertise zijn mijn diensten bedoeld voor iedereen die te maken krijgt met AI en alles wat daarbij komt kijken.

Veelvoorkomende vragen

  • Hoe kiezen we de juiste AI-tool en leverancier op een veilige manier?
  • Hoe implementeren en integreren we AI zodat het echt gebruikt wordt?
  • Hoe toetsen, valideren en monitoren we AI structureel?
  • Hoe bouwen we AI-geletterdheid aantoonbaar op in onze organisatie?

De intake

Wanneer u overweegt om gebruik te willen maken van mijn diensten, kunt u een vrijblijvend intakegesprek van circa 30 minuten plannen. Via onderstaande knop komt u bij het contactformulier, waarbij u o.a. uw gegevens kunt achterlaten. Na versturen krijgt u binnen 24 uur een afspraakbevestiging.

Plan een intakegesprek

±30 minuten. U krijgt helderheid over richting en vervolgstappen.

Onderwerpen die aan bod komen

  • Betrokken partijen en context van het vraagstuk.
  • Wat prioriteit heeft (het kernprobleem).
  • Budgetten en timing.
  • Beoogde doelen en mogelijke aanpak op hoofdlijnen.
  • Voorwaarden voor een conceptvoorstel (samenwerking, invulling, etc.).

Vervolgstappen na de intake

Na de intake krijgt u een indicatie van de kosten. Mocht u besluiten van mijn diensten gebruik te willen maken, worden concrete afspraken en vervolgstappen uitgewerkt.

Prijzen van de diensten

Door de diensten op maat aan te bieden, worden de prijzen daarop aangepast. Na de intake krijgt u van mij een indicatie van de kosten op basis van wat besproken is. De indicatie van de kosten en het totaalbedrag worden bepaald en onderbouwd met behulp van de Value-Based Pricing (VBP) methode.

Hoe de prijs wordt bepaald

  • Complexiteit van het AI-vraagstuk en gewenste ondersteuning.
  • Scope van de opdracht (bijv. intake, sprint, traject of doorlopende begeleiding).
  • Aantal betrokken partijen, afdelingen en afstemmomenten.
  • Gewenste deliverables, evaluatiemomenten en documentatie.

Na de intake

U ontvangt een onderbouwde kostenindicatie die past bij de verwachte waarde en impact voor uw organisatie. Zo weet u vooraf waar u aan toe bent en welke opties er zijn.